Dienstleistungen
Zimmersafe
- In Ihrem Zimmer steht ein Mietsafe zur Verfügung. Das Hotel übernimmt keine Haftung für Wertgegenstände, die nicht im Safe aufbewahrt wurden.
WLAN-Internetverbindung
- Im ganzen Haus können Sie die kostenlose WLAN-Internetverbindung nutzen. Fragen Sie an der Rezeption nach dem Zugangskennwort.
Rezeption
- Die Rezeption steht rund um die Uhr zu Ihrer Verfügung. Informieren Sie sich zu den verschiedenen Verpflegungs- oder Zimmer-Upgrades.
Geldwechselservice
- Umtausch von Devisen.
Verzehr und Extras auf Zimmerrechnung
- Sie können Extraleistungen und den Verzehr im Hotel bequem auf die Zimmerrechnung setzen lassen und erst am Ende Ihres Aufenthaltes zahlen, hierzu hinterlegen Sie einfach Ihre Kreditkartennummer (Visa oder Mastercard) und Ihre Ausweisdaten an der Rezeption (nicht möglich für die Übernachtungsrechnung).
Weckruf
- Wir wecken Sie gerne zur gewünschten Uhrzeit.
Kiosk
- Wir verkaufen Zeitungen, Postkarten, Briefmarken und Bücher.
Notarzt
- Sie können rund um die Uhr von der Rezeption einen Arzt rufen lassen (Privatarzt, kostenpflichtig).
Ausflüge
- Sie können an der Rezeption Ausflüge buchen. Nutzen Sie Ihren Urlaub, um die Umgebung kennenzulernen.
Blumen und Ensaimadas (mallorquinisches Gebäck)
- Das Rezeptionsteam nimmt gerne Ihre Bestellungen entgegen. Die Ensaimadas werden in Transportboxen für Ihre Heimreise geliefert.
Gepäck
- Gepäckaufbewahrung und Umkleideräume mit Duschen für spät abreisende Gäste.
Poolhandtücher
- Poolhandtuchverleih für die Nutzung im Poolbereich. Bei Verlust werden die Handtücher in Rechnung gestellt.
Fahrzeugvermietung
- Sie können an der Rezeption Autos, Mopeds, Fahrräder und Kinderwagen mieten.
Wellnessbereich
- Gönnen Sie sich in unserem Spa mit beheiztem Pool, Hydromassagebad und Sauna oder mit unseren zahlreichen Anwendungen und Massagen entspannendes Wohlbefinden. Unser Rezeptionsteam informiert Sie gerne zu den verschiedenen Körper-, Gesichts- und Fußbehandlungen aus unserem Anwendungsangebot. Auch für die kleinen Gäste gibt es ein Spa-Angebot.
KInderwagen
- Sie können an der Rezeption Kinderwagen mieten.
UNTERHALTUNGSANGEBOTE
- Das Rezeptionsteam kümmert sich gerne für Sie um Ausflugstickets oder Eintrittskarten.
Entsorgung medizinischer Abfälle
- An der Hotelrezeption steht ein Behälter für die Entsorgung von Spritzen, Nadeln, Kanülen und anderen spitzen oder scharfen Gegenständen bereit.
Küche
- Der Herd funktioniert nur, wenn Sie die Herduhr einstellen. Zu Ihrer Sicherheit schaltet sich der Herd nach Ablauf der eingestellten Uhrzeit aus.
Zimmerreinigung
- Soll Ihr Zimmer zu einer bestimmten Uhrzeit gereinigt werden, wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
Telefon
- Sie erreichen die Rezeption telefonisch unter der Rufnummer 9. Für externe Telefonate ist zunächst die Freischaltung der Leitung erforderlich. Ist die externe Leitung freigeschaltet, wählen Sie bitte zunächst die 0, danach die Vorwahl und dann die gewünschte Rufnummer. Für Telefonate mit anderen Zimmern gehen Sie wie folgt vor: Als Gast im Gebäude „Alcudia“, wählen Sie die 1 + die Zimmernummer. Als Gast im Gebäude „Palm“ wählen Sie die 2 + die Zimmernummer.
Klimaanlage
- Die Klimaanlage funktioniert nur dann, wenn Türen und Fenster geschlossen sind.
Steckdosen
- Die Netzspannung beträgt 220V.
TV
- Zur Bedienung des Fernsehers steht eine Fernbedienung zur Verfügung. Auf den Kanälen 1 und 2 können Sie das tägliche Garden Day Unterhaltungsprogramm abrufen.
Check-out
- Am Tag Ihrer Abreise müssen Sie Ihr Zimmer bis spätestens 12 Uhr verlassen und Ihren Schlüssel an der Rezeption abgeben. Bitte begleichen Sie offene Rechnungsbeträge bereits am Vortag, um anderen Gästen längere Wartezeiten zu ersparen. Wenn Sie einen Late Check-out wünschen, informieren Sie sich bitte bereits einige Tage vor Ihrer Abreise, ob Sie länger über Ihr Zimmer verfügen können.
Umweltfreundlicher Handtuchwechsel
- Wenn Sie Ihr Handtuch erneut benutzen möchten, hängen Sie es bitte auf die Handtuchstange. Wenn Sie ein frisches Handtuch benötigen, legen Sie das benutzte Handtuch bitte auf das Waschbecken.
Bettwäschewechsel
- Wir wechseln alle drei Tage Ihre Bettwäsche. Wenn Sie keinen Wäschewechsel benötigen und damit zur Wasserersparnis beitragen möchten, geben Sie bitte an der Rezeption Bescheid. Vielen Dank, dass Sie unser Engagement für den Umweltschutz unterstützen.