Servicio de alquiler de caja fuerte. El hotel no se hace responsable de los objetos que no se hallen en su interior.
Wi-Fi
Zona wi-fi gratuita en todo el hotel. Solicite su clave de acceso.
Recepción
Recepción. Abierta las 24h del día. Consulte el suplemento de los distintos “upgrades” de pensión y/o habitación.
Cambio
Servicio de cambio de divisa.
Crédito
Disponemos de un sistema exclusivo para nuestros clientes, para activarlo sólo tiene que dejar los datos de una Visa o Mastercard y de su DNI al personal de recepción, podrá pagar los extras al final de la estancia (excepto el alojamiento).
Despertador
Solicite el servicio si desea ser despertado a una hora concreta.
Conserjería
Disponemos de prensa, libros, postales y sellos a la venta.
Médico
Servicio 24h. (Médico privado)
Excursiones
Servicio de venta de entradas. Aproveche su tiempo libre y realice divertidas excursiones por la zona.
Flores y ensaimadas
Encargue flores o ensaimadas. Las ensaimadas vienen en una caja de transporte apta para viajar.
Equipaje
Servicio de maletero y duchas.
Toallas piscina
Se alquilan toallas para el uso exclusivo de la zona de piscinas. La pérdida de una toalla se facturará.
Alquiler
Servicio de alquiler de coches, motos, bicicletas y cochecitos de bebé.
ZONA WELLNESS
Descubre el verdadero bienestar gracias a un amplio abanico de tratamientos, masajes y un circuito de agua que incluye: piscina climatizada, hidromasaje y sauna. Consulta en recepción los diferentes tratamientos corporales, faciales y para pies. También para niños
Carrito de bebé
Servicio de alquiler de cochecitos de bebé.
OCIO
Servicio de venta de entradas y excursiones
Recogida Jeringuillas
En la recepción del hotel dispones de botes para la recogida de agujas y otros objetos punzocortantes.
Cocina
Para usar la cocina debes poner el reloj en marcha. Este reloj también actúa como seguro por si olvidas apagar las placas.
Limpieza
Si prefieres que te limpien la habitación a una hora determinada, contacta con recepción.
Teléfono
Para contactar con recepción marca el número 9. Para realizar llamadas al exterior es necesario solicitar la activación de la línea, una vez activada la línea, podrás realizar llamadas marcando el 0 seguido del prefijo y el número de teléfono. Para realizar llamadas entre habitaciones marca: si estás en el edificio Alcudia, el nº1 + el nº habitación, edificio Palm, nº2 + nº habitación
Aire Acondicionado
Las puertas y ventanas deben estar perfectamente cerradas para que funcione
Electricidad
La electricidad es de 220V
TV
Funciona con el mando a distancia. Consulta el programa de animación Garden Day en el canal 1 o 2 de tu televisión.
Check out
El día de salida deberás dejar la habitación antes de las 12:00h y pasar por recepción para entregar la llave. Rogamos abonar los créditos pendientes el día antes de tu salida para evitar colas de espera. Consulta con antelación la posibilidad de prolongar la hora de salida.
Cambio de toallas consciente
Si deseas reutilizar las toallas déjalas colgadas en el toallero. Si prefieres que las cambiemos deja las toallas en el lavabo.
Cambio de sábanas
El cambio de sábanas se realiza cada tres días, contribuyendo así al ahorro de agua. Si usted no necesita el cambio de sábanas, por favor avise a recepción y ayúdenos a cuidar el medioambiente.